Retouren zijn geen probleem!

 

Neem binnen 14 dagen na levering contact met me op

Stuur items binnen 30 dagen na levering terug

Ik accepteer over het algemeen geen ruilingen of annuleringen, maar neem contact met me op als er problemen met je bestelling zijn, dan bekijken we samen een oplossing!

 

De volgende items mogen niet geretourneerd of geruild worden

Vanwege de aard van deze items kan ik, tenzij ze bij levering beschadigd of defect zijn, geen retouren accepteren van:
  • Custom en gepersonaliseerde bestellingen
  • Bederfelijke waren (zoals voedsel en bloemen)
  • Digitale downloads
  • Intieme items (vanwege hygiëne)

 

Voorwaarden voor retour

Kopers zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten van retouren. Als het item niet in oorspronkelijke staat teruggestuurd wordt, is de koper verantwoordelijk voor de vermindering in waarde.

 

 

I gladly accept returns!

 

Contact me within: 14 days of delivery

Dispatch items back within: 30 days of delivery

I generally don't accept exchanges or cancellations, but please contact me if you have any problems with your order, and we will look at a solution together!

 

The following items can't be returned or exchanged

Because of the nature of these items, unless they arrive damaged or defective, I can't accept returns for:
  • Custom or personalised orders
  • Perishable products (like food or flowers)
  • Digital downloads
  • Intimate items (for health/hygiene reasons)

 

Conditions of return

Buyers are responsible for return postage costs. If the item is not returned in its original condition, the buyer is responsible for any loss in value.